New
Returns and Delivery
- Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 7-10 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin kargo şubesine uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
- Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
- Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram günlerinde, resmi tatil günlerinde ve mücbir sebep hallerinde teslimat yapılmamaktadır.
- Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Joyka Jewelry garantisi ile size teslim edilecektir.
- Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinde kullanılacak olan pırlanta veya degerli/yarı değerli taşın stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
- www.joykajewelry.com bir online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa bir çok tüketicinin aynı anda aynı ürünü alması söz konusudur ve ürüne ait madenlerin stoklarda tükenmesi gibi bir durumda;
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürüne ait madenler eğer stokta kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Reviews
There are no reviews yet.